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Recapiti per l'assistenza

Recapiti per l'assistenza diretta ai cittadini residenti nelle Regioni e nelle Province Autonome convenzionate

Le regioni e le province autonome convenzionate hanno attivato un servizio di assistenza diretta agli utenti per tutte le esigenze connesse alle tasse automobilistiche.

Il servizio è attivo dal lunedi al venerdi dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00

Recapiti utili per l'assistenza ai cittadini residenti nelle regioni e province convenzionate

Regione

Assistenza diretta

e-mail

Abruzzo

tel. 199 727070 
fax 199 121515

infobollo@abruzzo.aci.it

Basilicata

tel. 199 727171 
fax 199 121515

infobollo@basilicata.aci.it

Calabria

N.D.

info.tributi@regcal.it

Campania

tel 199 727373
fax 199.12.15.15
tel gratuito 800.708.933
(dal lunedì al venerdì
9.00-18.30 e il sabato 9.30-13.30)
fax gratuito 800.550.128

infobollo@campania.aci.it

E.Romagna

tel. 199 727474 
fax 199 121515

infobollo@emiliaromagna.aci.it

Lazio

tel. 199 727575 
fax 199 121515

infobollo@lazio.aci.it

Liguria

N.D.

tasseautomobilistiche@liguria.aci.it

Lombardia

tel. gratuito 800 151121

prontobollo@regione.lombardia.it

Puglia

tel. 199 727777
fax 199 121515

infobollo@puglia.aci.it

Sicilia

tel. 199 724040
fax 199 121515

infobollo@sicilia.aci.it

Toscana

tel. 055 3985500 
fax 055 3985503

infobollo@toscana.aci.it

Umbria

tel. 199 728080 
fax 199 121515

infobollo@umbria.aci.it

Prov. aut.
Bolzano

tel. 199 727272 
fax 199 121515

infobollo@bolzano.aci.it

Valle d'Aosta

tel. gratuito (da rete fissa) 800.999.535

fax gratuito 800.999.508

bolloauto.vda@aci.it

Prov. aut.
Trento

tel. 199 727979 
fax 199 121515

infobollo@trento.aci.it

Costi relativi all'utilizzo del servizio telefonico 199

Per le chiamate da Rete Fissa, la tariffa in vigore è di 5,16 centesimi di Euro (scatto alla risposta) più 11,88 centesimi di Euro al minuto dal contatto con l'operatore; i costi si intendono IVA esclusa.

Per le chiamate da Rete Mobile il costo della tariffa varia, oltre che in relazione all'orario, anche a seconda del gestore telefonico del chiamante e delle condizioni economiche praticate al momento.

Costi relativi all'utilizzo del servizio fax 199 (attivo 24 ore su 24)

Per le chiamate effettuate da Rete Fissa i costi sono in base all'orario:

  • 11,80 centesimi di Euro al minuto IVA esclusa (senza scatto alla risposta)
    dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.30 e sabato dalle 8.00 alle 13.00
  • 4,84 centesimi di Euro al minuto IVA esclusa (senza scatto alla risposta)
    dal lunedì al venerdì dalle 18.30 alle 8.00, sabato dalle 13.00 alle 8.00 e domenica e festivi

Il costo a carico dell'utente decorre solo con l'inizio della ricezione del fax.

Per le chiamate da Rete Mobile il costo della tariffa varia, oltre che in relazione all'orario, anche a seconda del gestore telefonico del chiamante e delle condizioni economiche praticate al momento.

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Riferimenti per i cittadini residenti nelle regioni non convenzionate

I cittadini residenti nelle regioni non convenzionate con ACI per la gestione delle tasse automobilistiche, possono avvalersi della consulenza generale offerta in materia dagli sportelli URP delle Unità Territoriali ACI. 
Per casistiche specifiche relative al bollo auto (ad esempio pagamenti pregressi, contenzioso, errori, richieste di rimborso, richieste di esenzione, ecc.), devono invece rivolgersi agli Uffici Tributi della propria regione:

Riferimenti per i cittadini residenti nelle regioni non convenzionate

Regione

Indirizzo web

Friuli Venezia Giulia

www.regione.fvg.it

Marche

www.regione.marche.it

Molise

www.regione.molise.it

Piemonte

www.regione.piemonte.it

Sardegna

www.regione.sardegna.it

Veneto

www.regione.veneto.it

 

Per le regioni a Statuto Speciale Friuli Venezia Giulia e Sardegna ulteriori riferimenti sono:

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