Regione Lombardia

Servizio di assistenza diretta agli utenti

La Regione Lombardia, convenzionata con ACI per l'attività di controllo e di riscossione delle tasse automobilistiche, ha attivato a favore dei residenti nel proprio territorio un servizio di assistenza diretta per tutte le esigenze connesse alle tasse automobilistiche.Il servizio è attivo:

dal lunedì al venerdì
dalle 9.00 alle 13.00
e dalle 14.00 alle 18.00

e può essere contattato ai seguenti recapiti:

Contatti per l'assistenza diretta agli utenti della regione Lombardia

Regione

Assistenza diretta

e-mail

Casella Postale

Lombardia

tel. 199 727676
fax 199 121515

infobollo@lombardia.aci.it

15601 00143 Roma

L'assistenza e la consulenza in materia di tasse automobilistiche è inoltre assicurata dal personale delle Unità Territoriali ACI e dalle Delegazioni ACI presenti su tutto il territorio

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Modalità di pagamento

Il pagamento della tassa automobilistica può essere effettuato:

  • presso le delegazioni ACI;
  • presso le agenzie di pratiche auto;
  • mediante il servizio Bollonet (riscossione su internet con pagamento con carta di credito);
  • mediante il servizio Internet-Banking (solo per i propri clienti) e/o presso gli sportelli Bancomat (ATM) di: Banca Popolare di Sondrio, Banca Antonveneta, Banca Popolare dell'Alto Adige (Volksbank), Banca Popolare di Bari, Banca Popolare di Puglia e Basilicata, Cassa Centrale - Credito Cooperativo Nord Est (Casse Rurali Trentine), Cassa Centrale Raiffeisen dell'Alto Adige, Cassa di Risparmio di Bolzano (Sparkasse), Cassa di Risparmio di Orvieto, Cassa Rurale Renon, Gruppo UniCredit, Monte dei Paschi di Siena, Banca Passadore, Gruppo Banca Popolare dell'Emilia Romagna (Banca Popolare dell'Emilia Romagna, Banco di Sardegna, Banco Popolare del Mezzogiorno, Banca della Campania, Banca di Sassari, Banca Popolare di Lanciano e Sulmona, Cassa di Risparmio della Provincia dell'Aquila, Banca Popolare di Ravenna, Banca Popolare di Aprilia), Gruppo Banca Carige (Banca Carige, Banca Carige Italia, Cassa di Risparmio di Savona, Cassa di Risparmio di Carrara, Banca del Monte di Lucca, Banca Cesare Ponti),Fineco Bank, Credito Emiliano (Credem), Banca di Credito Cooperativo Fornacette, Gruppo UBI (Banco di Brescia, Banca Popolare di Bergamo, Banca Regionale Europea, Banca Popolare Commercio e Industria, Banca di Valle Camonica, Banca Carime, Banca Popolare di Ancona, UBI Banca Private Investment), ING Direct, Banca di Credito Cooperativo di Cambiano, Banca Popolare del Cassinate, IW Bank, Banca Popolare del Lazio, Cassa di Risparmio di Cesena, Banca di Piacenza, Banca Caripe, Banca Tercas, Banca Popolare di Milano, Banca Popolare di Mantova, Webank, Barclays, Banca Mediolanum, Banca Popolare Valconca, Iccrea Banca, Compass, Banca del Fucino, Banca di Credito Cooperativo di Castagneto Carducci, Deutsche Bank, Cerea Banca, Gruppo Bancario Cassa di Risparmio di Ravenna (Cassa di Risparmio di Ravenna, Banca di Imola, Banco di Lucca), Banca Sistema, Credito Salernitano, Banca Widiba, Banca Ifigest, Banca Generali, Sanfelice 1893 Banca Popolare;           
  • presso gli Uffici Postali in modalità on-line.
     
    ATTENZIONE!!!
    A partire dal 1° Dicembre 2008 il conto corrente postale 2238, dedicato al pagamento della Tassa Automobilistica, non è più attivo.
    Presso gli Uffici Postali, il pagamento della Tassa Automobilistica potrà essere effettuato esclusivamente con modalità on-line.
    Le eventuali problematiche che non consentissero l'operazione del pagamento on-line dovranno essere risolte, presso le Agenzie di pratiche automobilistiche oppure presso le Delegazioni ACI autorizzate, con la bonifica degli archivi e a titolo gratuito per il cittadino, utilizzando gli strumenti messi a disposizione dal sistema regionale della Tassa Automobilistica.
    Sono inoltre disponibili il Call-Center al numero 
                                                  800.151.121  
    e la casella di posta elettronica prontobollo@regione.lombardia.it

    N.B. I residenti nella Regione Lombardia possono effettuare il versamento della tassa automobilistica presso gli sportelli sopra indicati anche se si trovano al di fuori della loro provincia o regione di residenza.

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    • presso le agenzie di pratiche auto;
    • presso le agenzie di pratiche auto aderenti al consorzio SERMETRA;
    • presso i tabaccai convenzionati con Banca ITB, con collegamento al Ruolo Regionale;
    • presso i tabaccai aderenti al polo Lottomatica, compilando le apposite schede distinte in:
      scheda A: per autovetture ed autoveicoli ad uso promiscuo soggetti al pagamento della tassa in misura piena;
      scheda B: per autoveicoli ed autovetture che beneficiano di un particolare trattamento fiscale (es. taxi), per altri veicoli (es. autobus, autocarri, rimorchi, motocicli, ciclomotori, ecc.);

Importo da pagare

L'importo della tassa automobilistica può essere visualizzato consultando i tariffari oppure utilizzando il servizio on line Calcolo Bollo Auto.

I residenti nella Regione Lombardia, oltre all'importo della tassa automobilistica, devono sostenere i seguenti costi per l'operazione di versamento:

  • Euro 1,87 per versamenti effettuati negli uffici ACI;
  • Euro 1,87 + l'1,2% dell'importo dovuto per versamenti effettuati con Bollonet;
  • Euro 1,87 per versamenti effettuati presso le agenzie di pratiche auto;
  • Euro 1,87 per versamenti effettuati presso le agenzie bancarie tranne i pagamenti effettuati presso Intesa San Paolo e Banca Popolare di Sondrio ove il servizio è gratuito;
  • Euro 1,87 per versamenti effettuati presso i tabaccai;
  • Euro 1,50 per versamenti on-line (1,30 gli altri) effettuati presso gli Uffici Postali.

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Nuove scadenze e termini di pagamento

ATTENZIONE!

Dal 1° gennaio 2004 per i residenti nella Regione Lombardia c'è un duplice regime di scadenze.

Il primo riguarda i veicoli immatricolati in data precedente al 1° gennaio 2004 e il secondo, invece, riguarda i veicoli che, a partire dal 1° gennaio 2004, sono interessati da prima immatricolazione, rientro da esenzione, rientro in possesso.

veicoli immatricolati prima del 1° gennaio 2004

veicoli interessati da prima immatricolazione, rientro da esenzione o rientro in possesso a partire dal 1° gennaio 2004

pagamenti inferiori all'annualità

Riferimenti normativi

Legge Regionale n.10 del 14/07/2003

Circolare Regionale n.3 del 13/01/2004

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Ciclomotori e quadricicli leggeri

Dal 1° gennaio 2014, ai sensi della L.R. 24/2014, da parte dei residenti in Lombardia non è più dovuta la tassa di circolazione annuale per ciclomotori fino a 50 cc e per i quadricicli leggeri con cilindrata del motore pari o inferiore a 50 cc o di potenza massima pari o inferiore a 4 KW (cd. "Minicar").

Eventuali pagamenti effettuati dal 1° gennaio 2014, sono rimborsabili.

 

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Termini di pagamento per i residenti nei comuni terremotati

I soggetti che alla data del 20 e del 29 maggio 2012 avevano la residenza o la sede operativa  nei seguenti comuni della Provincia di Mantova, beneficiano  della sospensione dal pagamento dei tributi da corrispondere dal mese di maggio 2012 al mese di novembre 2012: Bagnolo San Vito, Borgoforte, Borgofranco sul Po, Carbonara di Po, Castelbelforte, Castellucchio, Curtatone, Felonica, Gonzaga, Magnacavallo, Marcaria, Moglia, Ostiglia, Pegognaga, Pieve di Coriano, Poggio Rusco, Porto Mantovano, Quingentole, Quistello, Revere, Rodigo, Roncoferraro, Sabbioneta, San Benedetto Po, San Giacomo delle Segnate, San Giovanni del Dosso, Schivenoglia, Sermide, Serravalle a Po, Sustinente, Suzzara, Villa Poma, Villimpenta, Virgilio


Regione Lombardia ha stabilito di non procedere all'applicazione delle sanzioni e dei relativi oneri accessori per i pagamenti ordinari della tassa automobilistica dovuti nei mesi di maggio, giugno, luglio, agosto, settembre e ottobre 2012, purché essi siano effettuati a partire dal 1° agosto 2012 ed entro il 31 dicembre 2012

Beneficiano di analoga sospensione coloro che alla data del 20 maggio 2012 avevano la residenza o la sede operativa nella città di Mantova, nel solo caso in cui siano in possesso di dichiarazione di inagibilità della casa di abitazione, dello studio professionale o dell'azienda, verificata dall'Autorità comunale.


In entrambi i casi è importante sapere che eventuali versamenti comunque effettuati nel periodo di sospensione, non saranno oggetto di rimborso.

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Riduzioni ed esenzioni

I benefici fiscali previsti in materia di bollo auto si realizzano attraverso una riduzione della tariffa o una esenzione completa dal pagamento della tassa e possono riguardare numerose tipologie di veicoli:

ecoincentivi 2007

ecoincentivi 2008

ecoincentivi regionali 2014

veicoli storici (ultraventennali)

veicoli iscritti nei registri storici

veicoli destinati ai disabili

veicoli ONLUS

veicoli consegnati ai concessionari per la rivendita

esenzione per esportazione temporanea extra-comunitaria

ulteriori riduzioni

ulteriori esenzioni

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Rimborsi

Il rimborso della tassa automobilistica viene concesso nei seguenti casi:

  • se è stato effettuato un doppio pagamento (con la stessa scadenza);
  • se è stato effettuato un pagamento in eccesso;
  • se è stato effettuato un pagamento non dovuto (ad esempio a seguito di furto, vendita effettuata in data antecedente all'inizio del periodo tributario o demolizione del veicolo, ecc.).

Le domande di rimborso, redatte in carta libera, devono essere indirizzate a:

Regione Lombardia
UO ENTRATE REGIONALI E FEDERALISMO FISCALE
Piazza Città di Lombardia n. 1
20124 Milano

e vanno presentate presso le Delegazioni ACI o presso gli altri soggetti (studi di consulenza) autorizzati dalla Regione.

Sulla domanda devono essere riportati nome, cognome, residenza, codice fiscale (o partita IVA) e numero di telefono del richiedente; inoltre devono essere indicate anche le modalità con cui si vuole ricevere il rimborso (c/c postale, bancario ABI e CAB, assegno circolare non trasferibile con spese a carico del destinatario).

N.B. Il rimborso deve essere richiesto entro 3 anni solari successivi a quello del versamento.

Alla domanda di rimborso deve essere allegata la seguente documentazione:

in caso di doppio pagamento

  • originale della ricevuta di versamento del bollo da rimborsare;
  • fotocopia della ricevuta di versamento del bollo valido;
  • fotocopia della carta di circolazione;

in caso di pagamento in eccesso

  • fotocopia della ricevuta di versamento del bollo pagato in eccesso;
  • fotocopia della carta di circolazione;

in caso di versamento non dovuto

  • originale della ricevuta di versamento del bollo da rimborsare;
  • fotocopia dell'atto da cui risulti che il pagamento non è dovuto (es.: denuncia di furto, copia dell'atto di vendita, certificato di avvenuta consegna per la demolizione, ecc.).

ATTENZIONE: non si procede al rimborso di somme pari o inferiori ad Euro 15,00.

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Cosa fare se...

a) non si è pagato il bollo alla scadenza fissata
b) si è pagato in misura inferiore al dovuto

a) ritardo nel pagamento

Se la tassa automobilistica viene versata dopo la scadenza del termine previsto, all'importo originario vanno aggiunti le sanzioni e gli interessi fissati dalla legge.

Regolarizzazione entro l'anno. Oltre alla tassa sono dovuti:

  • una sanzione pari al 3% della tassa medesima, se il versamento avviene entro 30 giorni (ravvedimento breve) dalla scadenza del termine utile per il pagamento, più gli interessi legali giornalieri, con maturazione giorno per giorno pari al 1,5% annuo.
  • una sanzione pari al 3,75%, se il versamento avviene dopo il trentesimo giorno ma non oltre un anno dalla scadenza del termine (ravvedimento lungo)più gli interessi legali giornalieri (calcolati come sopra).

ATTENZIONE! Con DL n.98 del 6/07/2011 convertito in Legge n.111 del 15/07/2011, dal 6 luglio 2011 è stato introdotto un altro tipo di ravvedimento operoso cd. ?veloce? o ?sprint? che consiste nell?applicazione di:

  • una sanzione ulteriormente ridotta, pari allo 0,2% per ogni giorno di ritardo, se il versamento viene regolarizzato entro 14 giorni dalla scadenza del termine utile per il pagamento, più gli interessi legali giornalieri (calcolati come sopra).

Tabella riepilogativa di sanzioni ed interessi legali nell'ambito del ravvedimento operoso.

Periodo di vigenza sanzioni

Ravved.
veloce

Ravved.  breve

Ravved. lungo

Fino al 28/11/2008

"

3,75%

6%

Dal 29/11/2008 al 31/01/2011

"

2,5%

3%

Dal 01/02/2011

"

3%

3,75%

Dal 06/07/2011

0,2% al giorno

3%

3,75%

Periodo di vigenza interessi legali

Tasso annuo

Dal 01/01/2004 al 31/12/2007

2,5%

Dal 01/01/2008 al 31/12/2009

3%

Dal 01/01/2010 al 31/12/2010

1%

Dal 01/01/2011 al 31/12/2011

1,5%

Dal 01/01/2012 al 31/12/2013

2,5%

Dal 01/01/2014

1%

Regolarizzazione oltre l'anno

Dopo un anno dalla scadenza del termine viene applicata una sanzione pari al 30% della tassa dovuta più gli interessi moratori, calcolati nella seguente misura a semestre maturato.

Periodo di vigenza interessi moratori

Tasso fisso semestrale

Fino al 30/06/2003

2,5%

Dal 01/07/2003 al 31/12/2009

1,375%

Dal 01/01/2010

1%

b) pagamento insufficiente
Se la tassa automobilistica è stata versata in misura insufficiente, bisogna integrare il pagamento, versando la differenza tra quanto effettivamente dovuto e quanto pagato e calcolando su questa cifra anche la sanzione e gli interessi (vedi punto precedente).

Inoltre: Regione Lombardia www.regione.lombardia.it

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