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1. Ho presentato una pratica presso un punto STA ma sono in attesa dell’emissione del Documento Unico, come devo comportarmi?

2. Ho un Documento unico di circolazione che cosa significa?

1. Come posso visualizzare il CDPD online?

Potrai consultare il CDPD online tramite quattro differenti modalità:

• collegandoti alla pagina web dedicata ed inserendo il codice di accesso presente nell'Attestazione di presentazione formalità;
• tramite il QR-CODE presente nell'"Attestazione di presentazione formalità";
• tramite l’ID-CDPD presente in fondo al CDPD stesso;
• tramite l’App "ACI Space": scarica sul tuo dispositivo mobile (cellulare/tablet) la nuova App "ACI Space", disponibile negli store IOS ed Android. Ultimando le fasi di registrazione, potrai accedere non solo al tuo CDP digitale, ma ad una serie di servizi a te dedicati, descritti sul sito ACI, tramite questo link.

2. Cosa è l’Attestazione di presentazione formalità?

L'Attestazione di presentazione formalità viene emessa a fronte della presentazione della formalità al PRA.

Essa riporta in modo riepilogativo gli importi versati per la pratica ed i codici di accesso che potrai inserire in un’apposita sezione del sito ACI per la visualizzazione del tuo Certificato di Proprietà Digitale. L’Attestazione ti viene rilasciata dal PRA o da uno STA abilitato, a cui ti sei eventualmente rivolto per espletare la tua pratica.

ATTENZIONE : questo documento non è il tuo CDPD.

Per poter visualizzare correttamente il CDPD, sul sito ACI ti verrà richiesto di inserire i 22 caratteri che compongono il codice di accesso riportato in grassetto sull’Attestazione, rispettando maiuscole, minuscole, numeri e caratteri speciali (presta attenzione ai trattini e underscore); clicca infine sul tasto rosso "Premi per procedere". Una volta visualizzata la ricevuta di presentazione formalità, potrai visualizzare il CDPD cliccando nel link "Visualizza il Certificato di Proprietà Digitale" che compare nella parte alta della videata in cui si visualizza l’Attestazione: inserisci qui il tuo codice di accesso sopra descritto.

3. Che cos’è un QR Code?

Il QR Code è un codice a barre evoluto, di forma quadrata, inserito nell’"Attestazione di presentazione formalità" che, scansionato da una applicazione installata sul tuo smartphone o tablet, ti porterà direttamente alla visualizzazione del Certificato di Proprietà Digitale.

4. Possiedo già una stampa del CDPD: come posso consultarlo online?

Accedi al Servizio di consultazione sul sito ACI tramite l’apposito link ACI e inserisci l’ID CDPD presente in fondo alla copia cartacea che ti è stata consegnata.
ATTENZIONE: il CDPD cartaceo non è originale, ma una copia valida solo ai fini della consultazione.

5. Possiedo una stampa della ”Attestazione di presentazione formalità”: come posso consultarla online e partendo da essa, come posso consultare il mio CDPD?

Accedi al Servizio di consultazione sul sito ACI tramite l’apposito link e digita manualmente il codice riportato nell’Attestazione, composto dai 22 caratteri, rispettando maiuscole, minuscole, numeri, caratteri speciali (presta attenzione ai trattini e underscore) , clicca il tasto rosso “Premi per visualizzare il certificato” e visualizza il tuo CDPD. In alternativa puoi scaricare sul tuo dispositivo mobile (smartphone/tablet) la nuova App “ACI Space”, disponibile negli store IOS ed Android. Ultimando le fasi di registrazione, potrai accedere non solo al tuo CdP digitale, ma anche ad una serie di servizi a te dedicati, descritti sul sito ACI. Puoi accedere da qui.

6. Se accedo tramite sito ACI, al posto del CDPD visualizzo una pagina vuota.

Se visualizzi una pagina bianca (vuota) sotto la dicitura "Di seguito è possibile consultare il Certificato di Proprietà Digitale del proprio veicolo", il problema potrebbe dipendere dal browser internet che stai utilizzando, o da una errata e/o mancante installazione di Adobe Reader.
Ti consigliamo di verificare tale software o di provare ad utilizzare un browser diverso.

7. Come posso visualizzare il CDPD dopo aver visualizzato online l’Attestazione di presentazione formalità?

Dopo che hai visualizzato online l'Attestazione di presentazione formalità, che già possiedi anche in formato cartaceo, per poter visionare il CDPD devi cliccare sul link "Visualizza il Certificato di Proprietà Digitale" che si trova in alto a sinistra della pagina.

8. Come posso stampare il CDPD?

Il CDPD è un PDF autentico, che può essere scaricato e conservato come file, in qualsiasi momento. La sua stampa non è necessaria poiché non può essere utilizzata come certificazione o come nota di richiesta per una successiva formalità da presentare al PRA. Quando sarà necessario trascrivere o annotare una qualsiasi formalità successiva (vedi, ad esempio i casi di perdita di possesso, demolizione, esportazione, trasferimento di proprietà, etc..), dovrai necessariamente rivolgerti ad un Ufficio PRA o ad uno STA abilitato, per poter espletare la pratica o per richiedere la sola materializzazione del CDPD (ciò nel caso in cui per un passaggio di proprietà tu preferisca effettuare l'autentica di firma in Comune o presso un altro STA).

9. Il CDPD che visualizzo online è l’originale?

Come disposto dal d.lgs. 82/2005 e d.lgs. 235/2010, le Pubbliche Amministrazioni devono realizzare le opportune procedure informatiche ai fini della dematerializzazione dei processi e sostituire i documenti cartacei con documenti digitali. L'ACI si è subito attivata per agire in conformità del citato d.lgs, tramite il Progetto Semplific@uto, cercando di ottimizzare la gestione delle pratiche auto di competenza PRA offrendo vantaggi ai cittadini-automobilisti.

Potrai pertanto avere a disposizione il certificato di proprietà sempre online, visualizzandolo anche tramite uno smartphone o tablet. Noterai che su di esso è apposta una dicitura filigranata "Valido solo ai fini della consultazione" perché qualsiasi riproduzione cartacea, oltre che non necessaria, non costituisce Titolo originale e non potrà essere esibita come certificazione, essendo il documento originale conservato negli archivi del PRA.

Infatti, quando sarà necessario trascrivere o annotare una qualsiasi formalità successiva (vedi, ad esempio i casi di perdita di possesso, demolizione, esportazione, trasferimento di proprietà, etc..) dovrai necessariamente rivolgerti ad un Ufficio PRA o ad uno STA abilitato, per poter espletare la pratica o per richiedere la sola materializzazione del CDPD (ciò nel caso in cui per un passaggio di proprietà tu preferisca effettuare l'autentica di firma in Comune o presso un altro STA).

10. Ho smarrito l’Attestazione di presentazione formalità, come posso averne una copia?

Il CDPD, essendo digitale, non può essere smarrito perché è conservato negli archivi informatici di ACI PRA. Se hai smarrito l’Attestazione di presentazione formalità puoi recarti presso il PRA o presso uno STA abilitato, dove hai effettuato la pratica, per richiederne la ristampa gratuita. Ma non preoccuparti, potrai sempre visualizzare il tuo CdP digitale anche senza Attestazione, scaricando sul tuo dispositivo mobile (cellulare/tablet) la nuova App "ACI Space", disponibile negli store IOS ed Android. Ultimando le fasi di registrazione, puoi accedere non solo al tuo CdP digitale, ma ad una serie di servizi a te dedicati, descritti sul sito ACI al presente link.

11. Quali informazioni ci servono per poterti aiutare?

Nel caso in cui anche dopo la lettura delle FAQ non elimini la tua problematica, puoi inviarci una email a cdpdigitale@aci.it. Per meglio identificarti, ti chiediamo di riportare, nel corpo della e-mail, il codice di accesso riportato nell’Attestazione di presentazione formalità e la targa del veicolo. Per semplificare potrai scansionare l’Attestazione ed inviarcela in allegato.

1. Nessuna "Attestazione di presentazione formalità" è associata al codice inserito [# 412]

Se hai riscontrato questo errore potresti aver:

• digitato il codice di accesso presente nell’"Attestazione di presentazione formalità" con uno o più errori. In tal caso verifica che il codice che hai digitato contenga tutti i 22 caratteri presenti e che siano rispettate le maiuscole, minuscole, numeri e caratteri speciali (presta attenzione ai trattini e underscore) che possono essere presenti all’interno del codice;
• hai inserito l’ID-CDPD del Certificato di Proprietà Digitale nel link riservato al Codice di Accesso dell’"Attestazione di presentazione formalità", anch'esso presente sul modulo (ti ricordiamo che questi due dati sono diversi fra loro). In questo caso prova a reinserire il Codice di Attestazione di presentazione formalità nel link corretto.

2. Nessuna "Attestazione di presentazione formalità" è associata al codice inserito [# 413]

Se hai riscontrato questo errore potresti aver:

• digitato un numero di caratteri superiore a 22;
• inserito il codice facendo "Copia e Incolla": potresti aver copiato altri caratteri o spazi iniziali o finali, oltre al codice stesso (non visibili a colpo d’occhio).

3. Si è verificato un errore.

Se hai riscontrato questo errore potresti aver:

• digitato l’ID-CDPD presente nel CDPD con uno o più errori. In tal caso occorre verificare che il codice inserito contenga tutti i 22 caratteri presenti e che siano rispettate le maiuscole, minuscole, numeri e caratteri speciali (presta attenzione ai trattini e underscore) che possono essere presenti all’interno del codice stesso;
• inserito il Codice di accesso del documento Attestazione di presentazione formalità nella parte riservata per l’immissione del codice identificativo “ID-CDPD” (ti ricordiamo che questi due dati sono diversi fra loro). In questo caso prova a reinserire il codice di accesso nel link corretto. Oppure scrivi direttamente alla nostra casella di cdpdigitale@aci.it indicando, oltre la problematica riscontrata, il numero di targa e Il codice di accesso dell’Attestazione di presentazione formalità che ti ha rilasciato l’errore. Per semplificazione, potrai invece scansionare l’Attestazione ed inviarcela in allegato.

4. "Il Certificato di Proprietà Digitale è valido. I dati sono in attesa di conferma."

L’informazione che "i dati sono in attesa di conferma" si ha quando la documentazione presentata non è ancora consolidata sul sistema PRA.
Per la conferma dei dati sarà necessario attendere qualche giorno rispetto alla presentazione della pratica.
Per eventuali ulteriori informazioni sulle tempistiche per il consolidamento della pratica, ti consigliamo di contattare l’Ufficio PRA o lo STA abilitato, presso il quale ti sei rivolto per espletare la pratica.

5. "Il Certificato di Proprietà risulta valido: in archivio PRA sono presenti successive formalità senza rilascio di un nuovo Certificato di Proprietà"

Il Certificato di Proprietà che stai visualizzando online è valido anche se nell’archivio PRA sono presenti delle formalità successive che hanno variato alcuni dati, senza il rilascio di un nuovo CDPD.
Per avere maggiori informazioni in merito ti consigliamo di rivolgerti all’Ufficio PRA o lo STA abilitato, presso il quale ti sei rivolto per espletare la pratica.

6. "Il Certificato di Proprietà risulta non più valido a seguito della trascrizione di una formalità successiva con emissione di un nuovo documento."

Il Certificato di Proprietà Digitale al quale stai cercando di accedere non può più essere visualizzato online essendo stata trascritta nella archivi PRA una nuova formalità che ha prodotto un nuovo Certificato di Proprietà Digitale.
Per avere maggiori informazioni in merito, ti consigliamo di rivolgerti presso l’Ufficio PRA o lo STA abilitato, presso il quale ti sei rivolto per espletare la pratica.

1. Non riesco a visualizzare la pagina: che cosa posso fare ?

2. Cosa sono i costi chilometrici di esercizio?

Espresse in "Euro per km", sono le spese sostenute per l'utilizzo di un veicolo, riferite ad alcuni valori standard di percorrenza annua. Il costo d'esercizio si compone di varie voci, sulle quali la percorrenza annua incide in modo diverso. Il costo d'esercizio può essere standard se tiene conto dei valori predeterminati dall'ACI per le singole voci, oppure personalizzato se i valori di alcuni parametri (vedi faq 10) sono modificati per adattarli alle realtà dei singoli utilizzatori.

3. A che cosa servono i costi chilometrici di esercizio elaborati dall'ACI?

4. Con quale periodicità sono aggiornati i costi chilometrici di esercizio?

La pubblicazione, su CD-ROM, dei costi chilometrici di esercizio è aggiornata 2 volte l’anno, indicativamente a marzo e a settembre; sul sito web si trovano gli importi aggiornati in tempo reale.

5. Quali sono le voci comprese nei costi chilometrici di esercizio?

6. Come devo utilizzare le colonne di percorrenza annua?

La percorrenza media annua dei veicoli costituisce un fattore di rilevante importanza, in quanto il costo complessivo d'esercizio varia in funzione di essa. Con tale parametro si intende il numero di chilometri effettuati nel corso dell'anno dal veicolo, indipendentemente dall'uso, comprensivi quindi sia dell'uso personale sia dell'uso lavorativo.

Nel caso di rimborso per viaggi di lavoro occasionali o ricorrenti con auto del dipendente, individuato l'importo (in euro/km) corrispondente alla percorrenza totale, questo andrà moltiplicato per il numero di chilometri percorsi per motivi lavorativi.

7. Come calcolare il costo km di un veicolo nel caso di percorrenza annua non presente in tabella?

8. Quanti sono i veicoli per i quali l'ACI elabora i costi chilometrici di esercizio?

I criteri per l'inserimento dei veicoli nelle tabelle dei costi chilometrici di esercizio - nell'impossibilità di prevedere tutti i modelli in tutte le versioni di tutte le Case - si basano principalmente sulla loro diffusione a livello nazionale.

Sono circa 15.000 i modelli attualmente inseriti in archivio, tra autovetture (in produzione e fuori produzione), autofurgoni e motocicli.

9. Cosa devo fare se per un veicolo non è disponibile un costo già calcolato?

L'ACI – Area Professionale Statistica, per veicoli di recentissima produzione o comunque non presenti su Internet, può fornire il calcolo del costo d'esercizio, nei limiti in cui sono disponibili i dati informativi su cui si basa l'elaborazione. Si può quindi inviare la richiesta, tramite il seguente link, allegando una fotocopia della "parte tecnica" della carta di circolazione (quella dove sono riportate le caratteristiche tecniche del veicolo). Non saranno tuttavia prese in considerazione richieste che possono trovare soddisfacente risposta attraverso la consultazione su modelli assai simili, o che differiscono per caratteristiche scarsamente influenti (tipo carrozzeria, dotazioni tecniche di marginale valore ecc.).

10. Si possono richiedere elaborazioni personalizzate?

11. Come fare nel caso di veicoli con doppia alimentazione, trasformati in aftermarket?

Per avere un risultato che fosse facilmente applicabile in generale (pur nella notevole variabilità sia dei costi degli impianti che dei consumi di carburante), si è fatto riferimento a dei valori medi, ottenuti personalizzando il costo chilometrico, a 15.000 km annui, per vari modelli di autovetture riferiti ai segmenti B, C e D; i risultati sono i seguenti: 

12. L'ACI elabora anche costi chilometrici di esercizio per "veicoli commerciali"?

Sono disponibili anche i costi di esercizio di un piccolo campione di autofurgoni. Per elaborare, invece, il costo chilometrico per “veicoli industriali pesanti” (autocarri merci oltre 3,5 tonn. o trattori stradali) sarà necessario effettuare un calcolo personalizzato da richiedere all'Area Statistica, tramite il seguente link, inviando la fotocopia della carta di circolazione e annotando anche il prezzo di listino del mezzo e l'importo del premio assicurativo RCA.

13. Dove si può richiedere la pubblicazione dei costi chilometrici?

E' possibile richiedere a pagamento la pubblicazione "Costi analitici d'esercizio" edito dall'Automobile Club d'Italia, presso gli Automobile Club Provinciali. E' opportuno prendere prima contatto telefonico con l'AC per accertarsi in merito alla disponibilità della pubblicazione e delle modallità di acquisto stabilite dall'AC della propria provincia. I riferimenti degli Automobile Club sono disponibili su http://www.aci.it/

Qualora l'Automobile Club Provinciale non possa fornire il servizio si prega di contattare l'Area Professionale Statistica tramite il seguente link.

14. In che cosa si distinguono i "fringe benefits" dai costi chilometrici?

1. Che cos'è l'autocertificazione?

L’autocertificazione è una forma di semplificazione che facilita la vita amministrativa del cittadino, il quale, quando deve svolgere una pratica o richiedere un servizio ad una amministrazione, non è più obbligato a presentare i certificati. Al posto di questi ultimi infatti può presentare una “autodichiarazione” che sostituisce in via definitiva il certificato.

2. Qual è la legge di riferimento?

Le norme che riguardano la documentazione amministrativa sono raccolte in un Testo Unico (Decreto del Presidente della Repubblica n. 445/2000, aggiornato dalla legge n. 183/2011).

3. Cosa si può “autocertificare”?

4. Cosa non si può "autocertificare"?

5. Chi può utilizzare l’autocertificazione?

6. A chi possono essere presentate le dichiarazioni sostitutive?

7. La dichiarazione sostitutiva ha una validità temporale limitata?

Le autocertificazioni sostituiscono in via definitiva il corrispondente certificato ed hanno la stessa validità temporale degli atti che sostituiscono.

8. Come si compila una dichiarazione sostitutiva?

9. La firma in calce alla dichiarazione sostitutiva presentata alla P.A. deve essere autenticata?

No: è sufficiente che la firma sia apposta in presenza del dipendente addetto oppure che la dichiarazione, già compilata e firmata, sia accompagnata dalla fotocopia di un documento d'identità.

10. Si può rifiutare una autocertificazione?

Il dipendente addetto che rifiuta di accettare una dichiarazione sostitutiva, nonostante vi siano tutti i presupposti per accoglierla, commette una violazione dei doveri d’ufficio. Nessun operatore pubblico quindi può pretendere la presentazione di certificati o di documenti in tutti i casi in cui la legge consente che vengano sostituiti da semplici autodichiarazioni.

11. Quali sono le conseguenze che derivano da una dichiarazione sostitutiva non veritiera?